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Was ist Segmentierung?

Die Segmentierung im Marketing bedeutet die Aufteilung der Gesamtheit (deiner Kunden, des Marktes) in einzelne Segmente. Bei der Kundensegmentierung lassen sich zum Beispiel einzelne Kundengruppen definieren, die ein ähnliches Kaufverhalten zeigen.

Für die einzelnen Segmente können spezifische Angebote und gezielte Werbung entwickelt werden, die mit hoher Warscheinlichkeit auch gekauft werden. Die Segmentierung ist auch ein wichtiger Bestandteil in der Verwendung von Big Data und künstlicher Intelligenz im Marketing.


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